🔒 Política de Privacidad

En MINSERV nos tomamos muy en serio la protección de tus datos. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando interactúas con nuestros servicios o visitas nuestro sitio web.

🏢 Responsable del Tratamiento

MINSERV S.A.S.
📍 Bucaramanga, Colombia
📧 info@imservltda.com

☎️ +57 3154350476

Cumplimos con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 sobre protección de datos personales en Colombia.

🧾 Información que Recolectamos

Podemos solicitar o recopilar la siguiente información:

Nombre, cargo, empresa y datos de contacto.

Información técnica o comercial relacionada con tus proyectos.

Datos de navegación (IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas).

Archivos o documentos enviados para soporte o cotización.

🔐 No recolectamos datos sensibles salvo que sean necesarios para cumplir obligaciones contractuales o legales.

🎯 Finalidades del Tratamiento

Usamos tu información para:

Responder solicitudes, cotizaciones y requerimientos técnicos.

Gestionar proyectos de ingeniería, fabricación y montaje.

Enviar información técnica o comercial relacionada con nuestros servicios.

Cumplir obligaciones legales, contables o contractuales.

Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.

📢 Nunca vendemos ni compartimos tus datos con terceros no autorizados.

👤 Derechos del Titular de los Datos

Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento:

Consultar, actualizar o corregir tu información.

Solicitar prueba de autorización.

Ser informado sobre el uso de tus datos.

Revocar tu consentimiento o solicitar eliminación de tus datos.

📬 Envía tus solicitudes a: info@minserv.com

🔐 Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado o divulgación.
Solo el personal autorizado puede acceder a tu información y exclusivamente para los fines establecidos.

🍪 Uso de Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia y analizar el rendimiento del sitio.
Puedes desactivarlas en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

🗂️ Conservación de Datos

Los datos se almacenan solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas o mientras exista una relación comercial o legal contigo.

🌐 Enlaces a Otros Sitios

Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas externas.
MINSERV no es responsable de sus políticas de privacidad ni del manejo de la información en esos sitios.

🔄 Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento.
La versión vigente siempre estará disponible en esta página e indicará su fecha de actualización.

📅 Vigencia

Esta política entra en vigor el 1 de noviembre de 2025 y permanecerá activa hasta que sea modificada o reemplazada por una nueva versión.